Müşteri Hizmetleri ve Bilgi Görevlisi

Genel bakış

Müşteri Hizmetleri ve Bilgi Görevlisi Diploması, öğrencilere müşteri ilişkileri, iletişim ve bilgi yönetimi konularında temel beceriler kazandırır. Bu program, mezunları çeşitli sektörlerde dinamik rollere hazırlamaktadır.

Başvuru nasıl işler

Dört adım, hepsinde yerel bir SIT danışmanı yanında — ücretsiz.

1. 1

   Online başvur

   Ücretsiz başvuruyu gönder — danışmanın üniversiteye gitmeden önce her belgeyi kontrol eder.

2. 2

   Teklifini al

   Üniversite dosyanı inceler ve kabul mektubunu düzenler.

3. 3

   Onay ve vize

   Teklifi kabul et — danışmanın ardından vize dosyanı seninle hazırlar.

4. 4

   Kayıt ve varış

   Varışta kaydını tamamla ve derslere başla.

Başvuru koşulları

Completed secondary/high-school education with good grades in relevant subjects, or an equivalent qualification / recognised foundation or pathway programme.

Dil koşulları

English-language proficiency is required. Where a minimum IELTS/TOEFL/PTE score is listed above, that figure is the threshold; otherwise typical requirements are around IELTS 6.0–6.5 for undergraduate and 6.5–7.0 for postgraduate study (or an accepted equivalent, or a Medium-of-Instruction waiver). Confirm the exact score with your advisor.

Proof of English proficiency — typically IELTS, TOEFL, PTE, Duolingo or equivalent (see the minimum scores listed). A Medium-of-Instruction (MOI) letter may be accepted in place of a test by some institutions.

Gerekli belgeler

Belgeler gönderilmeden önce danışmanın tarafından kontrol edilir.

Ana müfredat